Doutrina
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Sumário de livro Marketing de serviços : a empresa com foco no cliente(Bookman, 2014) Zeithaml, Valaire A.; Bitner, Mary Jo.; Gremler, Dwayne D.; Tribunal Superior EleitoralSumário de livro Administração de marketing(Bookman, 2024) Kotler, Philip; Keller, Kevin Lane; Chernev, Alexander; Tribunal Superior EleitoralSumário de livro A pergunta definitiva 2.0 : como as empresas que implementam o net promoter score prosperam em um mundo voltado aos clientes(Alta Books, 2018) Reichheld, Fred; Markey, Rob; Tribunal Superior EleitoralSumário de livro Marketing na ciência da informação : método, perspectivas e desafios(EDUFBA, 2021) Neves, Barbara Coelho (org.); Pinto, Marli Dias de Souza (org.); Spudeit, Daniela (org.); Tribunal Superior EleitoralSumário de livro As estratégias da assessoria de comunicação e marketing nas disputas presidenciais brasileiras(Conhecimento, 2022) Mafra Netto, Alberto Mário; Tribunal Superior EleitoralSumário de livro The new NDP : moderation, modernization, and political marketing(UBC Press, 2019) McGrane, David; Tribunal Superior EleitoralSumário de livro Social media intelligence(Cambridge University Press, 2019) Moe, Wendy W.; Schweidel, David A.; Tribunal Superior EleitoralSumário de livro Marketing político no Brasil(Geração editorial, 2022) Clube Associativo dos Profissionais de Marketing Político (org.); Tribunal Superior EleitoralSumário de livro Estratégia conectada(Benvirá, 2020) Siggelkow, Nicolaj; Terwiesch, Christian; Tribunal Superior EleitoralSumário de livro Comunicação inteligente e storytelling : para alavancar negócios e carreiras(Alta Books, 2019) Arruda, Rafael Ferraz; Tribunal Superior Eleitoral