As mídias sociais são boas ou ruins para a democracia?

Abstract

Examina o efeito das mídias sociais sobre a democracia e os perigos da polarização. Ao fazê-lo, oferece uma visão crítica de certos aspectos das políticas das empresas de mídia social que buscam oferecer uma "experiência personalizada", o que pode gerar o risco de manter os usuários em uma "bolha de informações". No entanto, observa que existem outras políticas que contrariam essa tendência e procuram manter os usuários informados e que devem ser buscadas para garantir que as mídias sociais sejam uma ferramenta que possa fazer com que a democracia funcione melhor.